Verbinden Sie Ihr Smartphone im "Exchange-Modus" mit dem Mailserver.
iPhone-Anleitung:
Tippen Sie auf Einstellungen, dann auf Mail, Kontakte, Kalender, danach auf Account hinzufügen... Wählen Sie Exchange.
Geben Sie in die entsprechenden Felder Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein. Tippen Sie auf Weiter. Das Smartphone findet Ihren Postfachserver und das Postfach automatisch (3 blaue Häkchen). Nehmen Sie die Eintragungen wie folgt vor und tippen Sie anschließend auf Sichern.
Wählen Sie die Art der Informationen aus, die Sie zwischen Ihrem Postfach und dem Gerät synchronisieren möchten (grüne Schalter) und tippen Sie dann auf Sichern.
Damit ist die Einrichtung abgeschlossen. Sie können ab nun auch E-Mails unter Benutzung des serverbasierten Adressbuches schreiben und die Empfänger von dort auswählen.
Schauen Sie bitte unter Einstellungen / Mail, Kontakte, Kalender / Ihr HSA-Postfach / Mail synchronisieren welcher Zeitraum synchronisiert wird. Standard ist nur eine Woche. Falls Sie bereits vorher andere E-Mail-Konten hatten, schauen Sie unter Einstellung / Mail, Kontakte, Kalender nach welcher Ihr Standardaccount ist. Unter diesem versenden Sie Mails, d. h. dieser Account taucht als Absender auf. Stellen Sie das ggf. um.
Android-Anleitung:
Klicken Sie im Startbildschirm auf Einstellungen oder E-Mail und danach unter Konto hinzufügen auf Microsoft Exchange. In der Regel ist es nur notwendig, E-Mail-Adresse und Passwort einzugeben, um Ihr Postfach zu finden und Sie erfolgreich anzumelden bzw. Ihr Postfach einzurichten.
Füllen Sie alle Felder wie angegeben aus.
Wenn nach der Eingabe der Daten die Information zur Remote-Sicherheitsverwaltung erscheint, klicken Sie bitte auf OK. Sie bestätigen damit, dass der Server einige Sicherheitsfunktionen an Ihrem Gerät ändern darf. Wir nehmen dort keinerlei Änderungen vor. Bei den Kontoeinstellungen lassen Sie möglichst Push aktiviert und passen Sie die folgenden sechs Möglichkeiten (grüne Häkchen) entsprechend Ihren Wünschen an. Bestätigen Sie mit Weiter.
Nach Abschluss erfolgt die Erstsynchronisierung Ihres Postfachs. Unter Umständen müssen Sie noch ein Sicherheitsupdate bestätigen. Damit ist die Ersteinrichtung abgeschlossen. Um Ihre Mails abzufragen, benutzen Sie die App E-Mail auf dem Startbildschirm.
Wenn Sie eine neue Mail schreiben wollen, klicken Sie auf das Briefsymbol in der unteren Zeile. Geben Sie bei der Eingabe des Empfängers einfach den Namen, beginnend mit dem Nachnamen ein, so wie Sie es beim serverbasierten Adressbuch von Outlook auch gewöhnt sind. Nach den ersten paar Zeichen wird in der Regel eine Vorschlagsliste angeboten, aus der Sie den passenden Empfänger auswählen können. Genauso verhält es sich auch bei E-Mail-Verteilerlisten. Vervollständigen Sie die Mail mit Betreff, Text und evtl. Anlagen.
Stand: 22.05.2018