Deinstallation Outlook-App

Microsoft empfiehlt, dass die App nicht einfach gelöscht wird, sondern vorher die Option Konto löschen genutzt werden soll.
Voraussetzung:
-Die App ist eingerichtet.
-Nun soll sie deinstalliert werden.

Wie von Microsoft empfohlen, wird vorher zuerst die Option  Konto löschen vorgenommen. Dazu oben links auf das orange hinterlegte Kürzel klicken.

Danach unten links auf das Zahnrad klicken.

Unter E-Mail-Konten das Exchange-Konto auswählen.

                     
Danach unten auf Konto löschen klicken und bestätigen.


Jetzt ist kein Konto mehr eingerichtet. Die App jetzt schließen und deinstallieren / löschen.

Nun sollte im E-Mail-Postfach unter Outlook Web App die App als Mobildevice gelöscht werden. Dazu melden Sie sich im Browser in der Outlook Web App an (https://mail.hs-anhalt.de). Klicken Sie dann auf das Zahnrad oben rechts und wählen Optionen

Wählen Sie Telefon und dann rechts Outlook für die App, die sich auf dem Mobilgerät befand. Klicken Sie auf den Papierkorb und löschen Sie die App als Mobildevice.

Es können dort auch viele andere Geräte zu sehen sein. Löschen Sie alle Einträge mit dem Namen Outlook, ggf. auch mehrere und alte Telefone.


Jetzt sollten Sie am besten gleich noch im OWA Ihr Kennwort ändern.



Beachten Sie, dass das geänderte Kennwort ab sofort für alle anderen Dienste auch gilt (PC-Pools, WLAN, HISQIS, Moodle, Outlook am Windows PC, Outlook Web App...).
Sie können Ihr Kennwort auch am Büro-PC oder im PC-Pool mittels Ctrl + Alt + Entf ändern sofern dieser PC zur Domäne HSA gehört. Ggf. können Sie auch den Selfservice nutzen.

anhängende Datei(en)
Outlook-App-Deinstallieren.pdf
404kb